Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam o nosso site. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD). O texto poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

2. Direitos do Usuário

O site se compromete a cumprir as normas previstas na LGPD, em respeito aos seguintes princípios e direitos do titular dos dados:

Confirmação e Acesso: direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados e obter uma cópia deles.
Retificação: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: direito de ter seus dados apagados, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória por lei.
Portabilidade: direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Informação: direito de saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.

3. Informações Coletadas

Nós coletamos dados pessoais dos nossos usuários das seguintes formas:

3.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Contato via WhatsApp ou e-mail: nome, telefone, e-mail e as informações que o usuário optar por compartilhar sobre sua propriedade, cultura agrícola ou serviço desejado.
Solicitação de diagnose: ao contratar o serviço de diagnose, o usuário preenche um formulário com a descrição do problema, informações sobre a cultura e o envio de fotos da planta ou lavoura afetada.
Dados de localização: as fotos enviadas para a diagnose podem conter informações de geolocalização (metadados) referentes ao local onde foram capturadas.

3.2. Dados de Pagamento (Plataformas Terceiras)

As transações financeiras são processadas integralmente por plataformas terceiras especializadas e seguras (como a Hotmart).
Não coletamos, processamos ou armazenamos dados de cartões de crédito ou credenciais bancárias em nossos servidores.
O tratamento desses dados financeiros é de responsabilidade exclusiva da instituição parceira de pagamento.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais do usuário coletados pelo site têm as seguintes finalidades:

Viabilizar o atendimento, consultorias e a prestação de serviços em agronomia.
Analisar as informações e fotos enviadas para a elaboração do laudo técnico de diagnose.
Enviar ao usuário os laudos técnicos e recomendações em formato digital (PDF), por e-mail ou WhatsApp.
Elaborar recomendações agronômicas e responder a solicitações de contato.

5. Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais dos usuários são armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades previstas nesta política, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei nº 13.709/18.

Os dados e laudos técnicos podem ser conservados após o término de seu tratamento para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador ou para a manutenção do histórico técnico da propriedade rural.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros essenciais para a operação do serviço, tais como:

Plataformas de comunicação (como e-mail e WhatsApp) para o envio de notificações e documentos ao usuário.
Plataformas e gateways de pagamento terceiros para o processamento financeiro.
Ferramenta de formulário (Google Forms) para a coleta dos dados da diagnose.

7. Segurança das Informações

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados transitam de forma criptografada e segura entre o seu dispositivo e o nosso servidor.

8. Canal de Comunicação (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados, o usuário poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais abaixo:

Nome: Carlos Renato Echeveste da Rosa
E-mail de contato: grvegetal@hotmail.com
Endereço: Rua Thomé Cebulski nº134, Morro Alto, Guarapuava-PR